Guía de Transportistas

La palabra Europea para transportista, “spedition” (relacionado con la palabra española   “expeditar”), tiene sus orígenes en la palabra italiana “spedizione” (transporte), que a su vez viene del Latín “expeditio” que significa “marcha” o “expedición”. En la práctica, el término “transportista” se refiere tanto a la persona y a la compañía involucrada en el transporte de mercancías a nivel nacional e internacional. 

 

¿Qué es un transportista?  

Transportista

Una definición más amplia sería la de una persona o compañía que facilita y organiza el transporte de mercancías para otros. En la mayoría de los casos, el transportista es responsable de combinar diferentes medios de transporte  y transformarlo en tan solo un servicio, y así se encargaría de las distintas cargas y descargas, documentación y almacenamiento. 

 

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Los transportistas son diferentes de las compañías que poseen sus propios medios de transporte (camiones, barcos, trenes, aviones y almacenes) en que los primeros no necesitan poseer u operar ninguno de estos recursos.  Los transportistas compran espacio en cada uno de los medios de transporte y los ponen juntos para crear un paquete. También se encargan de la documentación y venden soluciones de transporte a sus clientes.  Teóricamente hablando, un transportista podría ser simplemente “una persona con teléfono y una dirección email”.  Sin embargo, en la práctica, se necesita mucho más.  Normalmente, la mayoría de los transportistas poseen sus propios recursos (normalmente un almacén) en su mercado principal.

 

 

Distintos tipos de transportistas 

Transportista danés DSV

Los transportistas pueden variar: existen desde grandes compañías globales con cientos de oficinas y varios cientos de miles de empleados, a compañías nacionales y compañías más pequeñas de un solo empleado que posee un teléfono y (a lo mejor) una furgoneta. 

 

En la primera liga de transportistas encontrará compañías como DHL, Kuehne & Nagel, Schenker y Panalpina. Son todas compañías europeas con oficinas alrededor del mundo que pueden ofrecer un “paquete completo” que le permite transportar su mercancía desde cualquier lugar del mundo a otro distinto. Las únicas compañías danesas en esta liga son DSV y Maersk-owned Damco que, de acuerdo con La Administración de Logística, se encuentran en los puestos 11 y 17 del mundo, respectivamente, de las compañías de transportistas más grandes. 

 

Compañías como Prime Cargo, Blue Water Shipping, Alpi y Leman se encuentran en la cima de la liga danesa. Estas compañías tienen sus oficinas centrales en España y oficinas en ciudades clave, normalmente en China y Estados Unidos. De lo contrario, usan terceros para abarcar el resto del mundo.  

 

Los mejores transportistas daneses

Finalmente, existe un gran número de transportistas pequeños que normalmente tienen una oficina en España y usan agentes para todos sus transportes al extranjero. 

 

¿Qué transportista debo elegir?

Solemos recomendar a las pequeñas compañías danesas, empresarios e individuales sin experiencia en el transporte de mercancías el uso de una gran compañía transportista danesa. Estas son suficientemente grandes para tener empleados en los lugares más importantes, pero no tan grandes como para que un individual encuentre difícil recibir prioridad en el tratamiento.  Además, ofrecen un buen servicio. 

 

La pregunta más importante es qué constituye un buen transportista.  Un transportista, tanto si es una persona o una compañía, debe conocer su “arte”, lo que significa que debe ser capaz de transportar mercancía del punto A al B en el tiempo y por el precio acordado.  Con esto dicho, hay que reconocer que el 90% del trabajo de un transportista es la comunicación.   No suele ser un factor importante  si esta comunicación se produce en persona, por teléfono o por email. La mayoría de la gente que compra transporte puede aceptar un cambio de planes siempre y cuando se les informe a tiempo. Por esto, el principal requisito para elegir una compañía transportista debe ser la habilidad de esta de mantener a sus clientes informados de forma activa. 

 

Recomendamos que use su red para obtener recomendaciones de dos o tres transportistas. Luego, hable con cada uno de ellos y decida de forma rápida quién cree que es el mejor para trabajar con él.  De forma alternativa, puede encontrar transportistas y comparar sus productos directamente en Transporteca. Ya hemos evaluado a nuestros transportistas por lo que se garantiza tiempos de transporte exactos, precios fijados y una buena comunicación.  Pero sobre todo, es cuestión de empezar y ganar experiencia.